Najčešća pitanja i odgovori
Na ovoj stranici možete pronaći odgovore na najčešće postavljana pitanja o Best Deals hr. Ako ne pronađete tražene informacije, slobodno nam se obratite putem e-mail adrese.
Općenita pitanja
Best Deals hr je informativna web stranica koja pruža pregled i usporedbe različitih online platformi dostupnih u Hrvatskoj. Naša uloga je pružiti provjerene i nepristrane informacije koje korisnicima pomažu u donošenju informiranih odluka. Ne upravljamo i ne posredujemo u radu tih platformi.
Da, svi sadržaji na Best Deals hr dostupni su besplatno. Ne naplaćujemo pristup informacijama niti pregled sadržaja. Naš rad se financira putem partnerskih suradnji, a ne izravno od korisnika.
Projekt se financira kroz partnerske programe s nekim platformama. Kada korisnik klikne na poveznicu i napravi određenu radnju, možemo ostvariti simboličnu naknadu. To ne utječe na objektivnost naših informacija ni na korisničke troškove.
Naš tim redovito provjerava i ažurira sadržaj. Većina tekstova i usporedbi provjerava se najmanje jednom mjesečno, dok se veće promjene ažuriraju čim postanu dostupne. Korisničke povratne informacije također uzimamo u obzir.
Ako želite predložiti novu platformu za uvrštavanje, pošaljite nam e-mail na support@bestdealshr.com. Svaki prijedlog razmatramo pažljivo, uz uvjet da platforma djeluje zakonito i u skladu s pravilima hrvatskog tržišta.
Trenutno je sav sadržaj dostupan samo na hrvatskom jeziku. U budućnosti planiramo proširenje na druge jezike radi bolje dostupnosti korisnicima iz regije.
Preporučujemo da povremeno posjetite našu stranicu ili nas pratite na društvenim mrežama. U planu je i newsletter putem kojeg će korisnici moći primati obavijesti izravno na e-mail.
Sigurnost i privatnost
Sigurnost podataka shvaćamo ozbiljno. Koristimo enkripciju, redovite sigurnosne provjere i zaštitu od zlonamjernog softvera. Naši sustavi su u skladu s GDPR regulativom i smješteni unutar Europske unije.
Prikupljamo ograničene tehničke podatke potrebne za analizu korištenja stranice, poput IP adrese, vrste preglednika i postavki jezika. Podaci se koriste anonimno, isključivo u svrhu poboljšanja rada stranice.
Da, koristimo kolačiće za tehničke i analitičke svrhe. Više informacija dostupno je u našoj Politici kolačića, gdje je objašnjeno kako ih možete kontrolirati putem postavki preglednika.
Ne dijelimo osobne podatke s trećim stranama u komercijalne svrhe. Podaci se koriste samo za poboljšanje funkcionalnosti stranice i korisničkog iskustva.
Svoj zahtjev za brisanje podataka možete poslati putem e-maila na support@bestdealshr.com. Obrada zahtjeva vrši se u roku od 30 dana, a o brisanju ćete biti obaviješteni.
Da, koristimo HTTPS enkripciju i redovito provodimo sigurnosne provjere sustava kako bismo zaštitili korisnike i podatke.
Tehnička podrška
Pokušajte osvježiti stranicu (F5 ili Ctrl+R). Ako se problem nastavi, očistite predmemoriju preglednika ili upotrijebite drugi preglednik. Također provjerite internetsku vezu i ažurnost sustava.
Da, web stranica je optimizirana za sve uređaje, uključujući mobitele i tablete. Prikaz se automatski prilagođava veličini zaslona.
Stranica radi najbolje na novijim verzijama preglednika kao što su Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge i Opera. Preporučujemo korištenje ažurirane verzije preglednika radi sigurnosti i stabilnosti.
Ako primijetite tehnički problem, pošaljite detaljan opis na support@bestdealshr.com. Navedite koji preglednik koristite i što se točno događa.
U planu je razvoj mobilne aplikacije. Trenutno radimo na unaprjeđenju mobilne verzije web stranice. Kada aplikacija bude dostupna, obavijestit ćemo korisnike putem weba i društvenih mreža.
Niste pronašli odgovor?
Pošaljite nam pitanje putem e-mail adrese i naš tim će vam odgovoriti.
support@bestdealshr.com